I “boomer” ed il mondo online dei servizi per la salute: orientamenti, difficoltà e desiderata

L’ indagine esamina il mondo online dei servizi per la salute concentrandosi sul target dei boomer, una generazione che ha dovuto adattarsi al “nuovo mondo digitale”. La maggior parte dei boomers è presente costantemente online, ma solo in pochi azzardano nel definirsi veramente tecnologici! Quando si tratta di attività un po’ più complesse, infatti, laddove aumenta la responsabilità, incide la paura di sbagliare e se possibile si tende a preferire maggiormente il mondo reale a quello virtuale! Internet è molto utilizzato come fonte di informazione, ma meno per gli acquisti e le prenotazioni dei servizi destinati alla salute ed al benessere. Dunque, come poter far avvicinare questo target al mondo digitale riguardo i prodotti e servizi destinati alla salute ed al benessere?